Varför en egen fältapp
Många företag med personal ute hos kunder kör fortfarande med papperslappar, sms och bilder i privata telefoner. Det ger dubbelarbete på kontoret, bortglömda timmar och svårt att bevisa vad som gjordes om kunden har synpunkter. Färdiga fältsystem passar ibland, men ofta krockar de med hur just ert arbete går till eller saknar koppling till det affärssystem ni redan använder.
En intern app byggd för ert flöde gör tvärtom: den följer era arbetsmoment, era fält och era rapportmallar, och skickar data dit den ska. Interna appar publiceras inte nödvändigtvis öppet i butikerna; de kan distribueras privat till era anställda.
Exempel på vyer i en fältapp
| Vy | Vad teknikern gör |
|---|---|
| Dagens jobb | Ser ordrar i tidsordning med adress och vägbeskrivning |
| Arbetsorder | Läser uppdrag, kundinfo, tidigare besök och bifogade ritningar |
| Checklista | Bockar av obligatoriska moment, till exempel egenkontroll |
| Foto | Tar före- och efterbilder som kopplas till ordern |
| Material | Registrerar använt material från artikellistan |
| Tid | Startar och stoppar tid per order, eller fyller i efteråt |
| Signering | Kunden signerar på skärmen, PDF-rapport skapas |
| Avvikelse | Rapporterar fel eller tilläggsarbete med foto |
För arbetsledning och kontor bygger vi en webbaserad vy där ordrar skapas, fördelas och följs upp.
Offline först
Källare, vindar, tunnlar och landsbygd betyder att appen inte kan räkna med uppkoppling. Därför bygger vi fältappar offline först: dagens ordrar, kunduppgifter och artikellistor laddas ner i telefonen, allt arbete sparas lokalt och synkas när täckningen kommer tillbaka. Foton laddas upp i bakgrunden. Det kräver genomtänkt hantering av konflikter, till exempel om kontoret ändrar en order samtidigt som teknikern arbetar i den, och är en av de största prisfaktorerna.
Integration med affärssystem
Värdet av en fältapp kommer när data slipper skrivas in två gånger. Vanliga kopplingar:
- Ordrar och kunder hämtas från affärs- eller ordersystemet.
- Tid och material skickas tillbaka för fakturering, till exempel via Fortnox-API.
- Tidrapporten går vidare till lönesystemet.
- Signerade rapporter sparas som PDF i ert dokumentarkiv.
Hur svår en integration är beror på om systemet har ett öppet API. Det kontrollerar vi i förstudien innan vi lämnar fast pris.
Säkerhet och behörigheter i en intern app
En fältapp innehåller kunduppgifter, adresser, portkoder och ibland nycklar eller larmkoder. Därför loggar varje anställd in med eget konto, och arbetsledningen styr vem som ser vilka kunder och ordrar. Om en telefon tappas bort kan kontot spärras från kontorsvyn, och känsliga uppgifter som portkoder visas bara för den som har ordern just den dagen.
Rollerna i en typisk fältapp är tekniker, arbetsledare, kontor och ibland underentreprenörer som bara får se sina egna uppdrag. Underentreprenörer är en vanlig orsak till att färdiga system inte räcker, eftersom de behöver begränsad åtkomst men samma rapportformat. Vi bygger behörigheterna så att de kontrolleras på servern, inte bara i appen, och loggar ändringar i ordrar och tider. Det ger spårbarhet om en faktura ifrågasätts, och gör det enkelt att visa vem som gjorde vad och när.
Mätbar nytta
Innan projektet startar brukar vi tillsammans uppskatta vad appen sparar: minuter per order som i dag går åt till att skriva av papperslappar, timmar som aldrig faktureras eftersom de glömts bort, och tid på kontoret för att jaga bilder och signaturer. Räkneexempel: om tio tekniker sparar en kvart per dag var blir det runt 40 timmar i månaden. Med era egna siffror blir det tydligt om investeringen är rimlig.
Vad som driver priset
| Nivå | Innehåll | Pris (exkl. moms) |
|---|---|---|
| MVP för en arbetsgrupp | Ordrar, foto, signering, enkel tid | från 89 000 kr |
| Fältapp med integration | Offline, checklistor, material, affärssystem | 150 000–400 000 kr |
| Avancerad fältplattform | Många roller, planering, flera integrationer | från 400 000 kr |
De största prisdrivarna är offline-synk med konflikthantering, antal integrationer, egna rapportmallar och planeringsvy med kartor. Se en uppskattning för ert flöde i priskalkylatorn.
Det här ingår och ingår inte
Ingår: förstudie där vi följer med i ett arbetsflöde, design, appar för iOS och Android, kontorsvy på webben, integration enligt specifikation, distribution till era anställda och 3 månaders felrättning. Ingår inte: telefoner och surfplattor, licenser i ert affärssystem och utbildning av personal utöver en genomgång.
Så går det till
- Förstudie (9 900 kr, avräknas): vi kartlägger flödet från order till faktura och kontrollerar API:er.
- Prototyp som testas av två eller tre tekniker i verkligt arbete.
- Utveckling i etapper, med offline-läget testat tidigt.
- Pilot med en arbetsgrupp under några veckor.
- Utrullning till hela personalen och överlämning.
Behöver ni hjälp att formulera kraven? Läs guiden om kravspecifikation för app eller se hur lång tid olika upplägg tar i hur lång tid tar det att utveckla en app.
Vanliga frågor
Nej. Apple har privat distribution för företagsappar och Google Play har motsvarande för hanterade enheter, så att bara era anställda kan installera appen.
Vi bestämmer reglerna i förstudien, till exempel att teknikerns fältdata alltid sparas och att kontoret får en markering om en ändring krockar.
Signaturen sparas tillsammans med tid, plats och foton i en PDF-rapport, vilket ger ett tydligt underlag. För avtal med högre krav kan signering med BankID via godkänd leverantör läggas till.
Ja, vi anpassar vyerna för både telefon och surfplatta, vilket är vanligt för tekniker som läser ritningar.
Uppdaterad 2 november 2026